Foire aux questions – FAQ de NotreMariage.net

Si vous avez la moindre question concernant l’utilisation de nos services mariage, n’hésitez pas à parcourir notre F.A.Q. Si néanmoins votre recherche devait se révéler infructueuse, cliquez sur « Poser une question » ci-dessous.

Les questions sur l’annuaire mariage

Comment enregistrer mon site dans l’annuaire mariage ?

Pour enregistrer votre site en tant que prestataire mariage dans l’annuaire de NotreMariage.net*, il faut :

1) Créer un compte gratuit en suivant ce lien

2) Que votre compte soit chargé de minimum 5 crédits. Ces crédits s’obtiennent suite à un échange de partenariat avec NotreMariage.net ou en les achetant via votre espace membre.

3) enregistrer votre site dans votre espace membre sur le lien Gérer mes sites.

* L’Annuaire mariage de Notremariage.net est classé numéro  1 sur Google (Voir cette recherche Annuaire mariage) donc vous bénéficierez d’une très bonne visibilité pour votre référencement en ajoutant votre site dans notre annuaire.

Référencer mon site sur NotreMariage.net

Les questions sur les petites annonces

Est-il possible d’ajouter des photos se trouvant sur mon disque dur et non sur Internet ?

Nous hébergeons vos photos  (max 1900 ko soit 1,9 mo par photo). Il vous est donc possible de sélectionner votre photo sur votre disque dur et de la transférer sur le serveur.

Pour ajouter des photos sur votre annonce, il suffit dans la gestion de vos annonces de cliquer sur modifier l’annonce et ensuite sur Ajouter des photos à l’annonce. Vous pouvez ajouter 24 photos sur votre annonce.

Quel poids maximum doivent faire les photos qu’on ajoute aux annonces ?

Les photos que vous ajouter sur le service petites annonces en les téléchargeant de votre disque dur peuvent faire jusqu’à 1900ko (1,9 mo) la photo.

Si vos photos sont plus grosses, il suffit de les réduire en suivant les instructions ci-dessous : Comment réduire la taille et le poids de mes photos en série

Comment éviter les arnaques sur mes annonces ?

– Ne vous fiez jamais aux emails reçus d’établissements bancaires ou d’autres organismes (Ex: Paypal ou autre) vous confirmant un paiement ;

– Vérifier toujours que l’argent reçu d’un acheteur soit bien crédité sur votre compte avant d’expédier un bien, et ce en consultant votre compte bancaire sur le site officiel de votre banque ou en vous rendant à votre banque pour consulter votre compte. (Idem pour Paypal ou autre) ;

– Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires à qui que ce soit et pour quelque motif que ce soit ;

– Méfiez-vous des emails demandant des informations financières ;

– Vérifiez toujours l’adresse email de l’expéditeur ;

– Même si c’est tentant, n’ouvrez pas la pièce jointe sans être certain de la provenance ;

– Evitez d’utiliser les moyens de paiement suivants : mandat cash, Western Union, Carte PCS Mastercard, ticket premium ou Moneygram ;

– Ne déposez jamais une annonce à la demande et à la place d’une autre personne ;

– Gérez vos annonces par vous même ;

– Vérifier l’authenticité des billets reçus d’un acheteur, avant de lui remettre un bien. Vous pouvez avoir plus d’informations sur le site de la Banque de France à ce sujet ;

– Si vous versez un acompte il est conseillé d’utiliser un service permettant d’annuler votre transaction en cas d’arnaque ;

Attention, il existe un délai entre le moment où l’argent apparaît sur votre compte bancaire et le moment où l’argent est réellement crédité sur votre compte bancaire. Il convient d’en tenir compte. Nous vous invitons à consulter votre banque pour de plus amples informations à ce sujet.

Redoublez de vigilance si le vendeur ou l’acheteur se situe à l’étranger.

Ne tenez pas compte d’appels provenant soi-disant de notre site, notre site ne vous appellera jamais concernant la vente ou l’achat d’une œuvre, car nous n’intervenons pas comme intermédiaire dans la transaction entre vendeurs et acheteurs.

Nous vous invitons à nous signaler toute anomalie (notamment des annonces bizarres, des objets illicites en vente sur le site, etc.) en cliquant sur le formulaire de contact mis à votre disposition sur chaque page de notre site. Nous vous rappelons que NotreMariage.net n’est pas responsable des transactions effectuées entre personnes physiques et juridiques sur le site comme c’est noté dans nos conditions générales d’utilisations de NotreMariage.net

Si vous êtes victime d’une tentative d’escroquerie ou d’une escroquerie, vous devez déposer une plainte auprès des services de police compétents.

La liste de ces avertissements n’est pas exhaustive.


Les questions sur le forum mariage

Je me suis enregistré dans le passé, mais ne peux plus me connecter ?!

Les raisons les plus probables pour ce problème sont : vous avez entré un nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect (vérifiez l’e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes enregistré) ou l’administrateur a supprimé votre compte pour quelque raison. Si vous vous trouvez dans le dernier cas, peut-être alors que vous n’avez rien posté ? Il est habituel pour les forums de supprimer périodiquement les comptes des utilisateurs n’ayant rien posté afin de réduire la taille de la base de données. Essayez de vous inscrire encore et impliquez-vous dans les discussions.

Si vous avez égaré votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau ici  et si vous n’avez pas reçu le mail de confirmation de votre inscription.

Comment insérer une image sur le forum mariage ?

C’est très simple, que votre image soit dans votre pc ou sur internet, voici la marche à suivre :

Quand on compose le message, il suffit de cliquer sur le bouton « Insérer une image » dans les codes simplifié au dessus de la zone votre message et suivre les instructions.

Ajouter une image ou photo

Si votre image est sur votre PC, vérifiez bien ces 2 points avant de l’ajouter :

– L’image/photo doit être au format .JPG, .GIF ou .PNG

– L’image ne doit pas dépasser 1950 ko (1,95 mo) . Au besoin réduisez son poids avec votre logiciel photo habituel ou un programme gratuit de traitement de photo comme Paint (livré avec windows) ou la très bonne application de retouche photo Light Image Resizer à télécharger gratuitement en cliquant ici > Light Image Resizer

Comment insérer un ou des liens dans mes messages ?

Quand vous souhaitez créer un lien (vers un post du forum ou bien vers un autre site internet) voici la procédure à suivre.

Tout d’abord, cliquez sur l’icône 

Ne vous reste plus qu’à remplir les informations.

1° Dans le champ URL vous mettez VOTRE lien commençant par http:// , exemple : http://www.notremariage.net/

2° Dans le champ TEXTE du lien vous mettez VOTRE légende, exemple : Mon lien vers tel message

Un exemple pour faire un lien vers le forum : Le forum mariage

Voici ce que cela donne:

[url=http://notremariage.i-services.com/forum/]Le forum mariage[/url]

Dernières recommandations :

– Ne supprimer jamais les crochets ou le url ou /url

– Ne mettez jamais d’espace avant et après votre lien !

– Lorsque vous postez votre message, vérifiez que le lien fonctionne. Cliquez dessus et s’il ne fonctionne pas, éditer votre message pour le changer.

Impossible de trouver comment écrire un nouveau post ?

Pour écrire un nouveau post, vous devez vous identifiez avant de pouvoir poster un message.

Si vous nêtes pas encore inscrit, il faut avant de poster un messsage, vous inscrire ICI

Quand vous aurez reçu votre mot de passe d’inscription par email, revenez sur le forum, identifiez vous avec (Lien « S’identifier » en haut) et vous pourrez poster un message en répondant (Lien répondre) ou créer un nouveau sujet (Lien Nouveau sujet).

Je n’arrive à trouver comment accéder à mes messages privés ?

Sur NotreMariage.net, les messages privés ne sont pas dans votre zone membre.

Vous recevez directement vos messages privés sur votre email et vous pouvez y répondre comme un email normal. Le message privé se présente de cette façon dans l’email reçu :

Bonjour,

Nom d’utilisateur qui vous contact (email-du-contact@email.com – IP : 83.198.223.xxx) vous a envoyé un message privé ce 03/06/2016 à 17h46 depuis notre site Notremariage.net.

http://www…..

—————————————————————————————–
Bonjour,

entre ces lignes se trouve le contenu du message privé…

Cordialement
—————————————————————————————–

Si vous ne recevez pas les messages privés, merci de vérifier dans vos SPAMS ou courriers indésirables et d’ajouter alors les emails info@notremariage.net et postmaster@i-services.net à vos contacts afin de recevoir les messages privés envoyés à partir du forum et de nos autres services.

Comment faire pour mettre ma photo à la place de mon avatar ?

Pour pouvoir mettre votre photo comme avatar sur le forum mariage.

Suivez cette procédure :

1) Rendez-vous sur le forum et cliquez sur l’icone « s’identifier ou espace membre » rentrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Cliquez sur Valider.

2) Cliquez sur « Mes infos générales« , et plus bas dans la zone choisir un avatar sur votre disque dur , cliquez sur « Choisissez un fichier » et choisissez une photo que vous avez sur votre pc (maximum 512 ko).

3) Rentrez votre mot de passe dans la zone « Votre mot de passe actuel »

4) Cliquez sur le bouton « Valider » dans le fond

5) Votre photo est maintenant sous votre nom dans chaque message du forum.

Comment fait-on pour changer et/ou compléter le titre d’un sujet ?

Pour changer ou compléter le titre de son sujet, il faut cliquer sur EDITER sous le premier message de votre post et là vous pourrez modifier le sujet de votre message.

Pour terminer, cliquez sur Valider pour modifier le changement.

Comment puis-je changer ma signature et mes préférences ?

Toutes vos préférences (quand vous êtes identifiés) sont stockées dans la base de données. Pour les modifier, cliquez sur le lien Espace membres (en haut des pages) et ensuite sur Mes infos générales. Ceci vous permettra de changer votre signature et toutes vos préférences.

J’ai perdu mon mot de passe ! Que faire ?

Ne paniquez pas ! Si votre mot de passe ne peut être retrouvé, il peut par contre vous être renvoyé par email. Pour ce faire, aller sur la page de connexion et cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe » ?, puis suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous reconnecter en un rien de temps.

Si vous n’avez pas reçu le mail de confirmation de votre inscription, cliquez ICI ?

Est-il possible d’insérer un document PDF dans un post?

Oui, vous pouvez héberger gratuitement vos PDF sur notremariage.net et les publier sur le Forum mariage. Pour ce faire :

  1. Connectez-vous à votre Espace membre
  2. Cliquez sur Gérer mes documents
  3. Ensuite Enregistrer un document
  4. Une fois le document en ligne dans votre espace membre, copier le lien URL du document et coller le lien dans le message voulu sur le forum.

Comment changer son post de salon (rubrique) ?

Pour changer son post de salon, il faut le demander par MP (messagerie privée) à une modératrice ou à l’administrateur.

J’ai reçu un e-mail abusif ou de spamming de quelqu’un sur ce forum

Nous sommes peinés d’apprendre cela. La fonction d’e-mail privé intégré au forum inclut des sauvegardes pour essayer de traquer les utilisateurs qui envoient des messages de ce type. Vous devriez envoyer un e-mail à l’administrateur avec une copie complète de l’e-mail que vous avez reçu, il est important à ce que cette copie contienne les en-têtes (ceux-ci fournissent une liste de détails concernant l’expéditeur). Ensuite alors, l’administrateur pourra prendre les mesures répressives qui s’imposeront.

Poser une question